Посібник зі швидкості Інтернету — що означають ваші результати?

Завантаження, завантаження, пінг і джиттер — чотири числа

кожен тест швидкості інтернету повідомляє ті самі основні показники, і кожен по-різному формує ваш досвід:

• Швидкість завантаження (Мбіт/с) — як швидко дані надходять до вас. Він визначає, наскільки швидко завантажуються сторінки, наскільки високою може бути якість вашого відео та скільки часу займає завантаження. Це головне число для більшості людей.
• Швидкість завантаження (Мбіт/с) — як швидко дані залишають вас. Відеодзвінки, онлайн-резервне копіювання, хмарні фотографії, прямі трансляції та надсилання великих файлів – все це залежить від цього. Якщо ваші дзвінки для інших зависають, але ваше відео виглядає добре, вузьким місцем є завантаження.
• Пінг/затримка (мс) — час реакції вашого з'єднання. Онлайн-ігри, голосові дзвінки та віддалений робочий стіл відчувають це першими. Швидка лінія з високим пінгом усе ще виглядає млявою.
• Джиттер (мс) — наскільки непослідовний ваш пінг. Високе тремтіння проявляється у вигляді роботизованого звуку та заїкання дзвінків, навіть якщо швидкість виглядає чудовою на папері.

Що таке хороша швидкість Інтернету?

«Добре» залежить від того, що ви робите. Це реалістичні робочі мінімуми, а не маркетингові цифри:

Два практичних правила: більше користувачів означає більше (для двох потоків 4K потрібно ~50 Мбіт/с лише для відео) і швидкість - це не стабільність — лінія 500 Мбіт/с із пінгом 120 мс щоразу програє лінії 50 Мбіт/с із пінгом 15 мс у відеовиклику.

Типова швидкість за типом підключення: ADSL, кабель, оптоволокно, 4G, 5G

Результати тестування швидкості ADSL

ADSL працює по старих мідних телефонних лініях. Реальні результати зазвичай потрапляють між 5 і 20 Мбіт/с вниз і 1–2 Мбіт/с вгору, що падає з віддаленням від біржі. Якщо ваш Тест швидкості ADSL показує менше 10 Мбіт/с, ви отримуєте те, що може дати технологія — єдине справжнє рішення — оновити лінію.

Широкосмуговий кабель

Мережі коаксіального кабелю зазвичай доставляють 100–1000 Мбіт/с вниз але обмежте швидкість завантаження 20–50 Мбіт/с і поділіться пропускною здатністю з сусідами — ось чому a перевірка швидкості широкосмугового доступу о 8 вечора може виглядати зовсім інакше, ніж о 8 ранку.

Результати тестування швидкості волокна

Оптоволокно – це стеля споживчого Інтернету: Від 100 Мбіт/с до 8 Гбіт/с із симетричним завантаженням на більшості планів. А тест швидкості волокна який повертає менше половини заявленої швидкості вашого плану, зазвичай означає, що Wi-Fi, а не оптоволокно, є межею. Перш ніж телефонувати в службу підтримки, перевірте підключення.

Результати тестування швидкості 4G

4G LTE зазвичай дає 10–50 Мбіт/с вниз і 5–20 Мбіт/с угору, залежно від потужності сигналу та завантаженості вежі. Для ярмарку Тест швидкості 4G: стійте на місці, залишайтеся на одному місці та спостерігайте за смужками сигналу — дві різниці можуть вдвічі зменшити вашу швидкість.

Результати тестування швидкості 5G

5G змінює гру: 100–1000 Мбіт/с вниз із затримкою 10–50 мс, часто перемагаючи домашні з’єднання. 5G середнього діапазону забезпечує найкращий баланс радіусу дії/швидкості; mmWave палає, але потребує прямої видимості. Коли ви перевірити швидкість 5G, тестуйте біля вікна та порівняйте результати в приміщенні та на вулиці.

Супутникове та фіксоване бездротове з’єднання

Сучасні супутникові служби LEO (класу Starlink) приземляються навколо 50–250 Мбіт/с із пінгом 25–60 мс — чудовий для космічного Інтернету, але чутливий до погоди. Традиційний геостаціонарний супутник працює на швидкості 12–150 Мбіт/с із пінгом понад 600 мс, що не може приховати жодна пропускна здатність у відеодзвінку.

Чому ваші результати тесту швидкості щоразу змінюються

• Час доби — вечірній прайм-тайм (19–23 год) перевантажує мікрорайони; швидкість може впасти на 30–50%.
• WiFi проти дротового — стіни, відстань, мікрохвильові печі та сусідні мережі — все це зменшує пропускну здатність WiFi.
• Інші пристрої — телефон, що синхронізує фотографії, або трансляція телевізора в іншій кімнаті спокійно споживає вашу пропускну здатність.
• VPN або проксі — перенаправляє весь трафік і зазвичай обмежує швидкість на межі VPN-сервера.
• Вік і навантаження маршрутизатора — старий маршрутизатор із максимальною швидкістю 100 Мбіт/с заважатиме гігабітному плану.
• Навантаження на стороні сервера — сайт або послуга, якою ви користуєтеся в будь-який момент, може бути межею, а не вашою лінією.

Як отримати швидший і точніший тест швидкості WiFi

1. Спочатку протестуйте поруч із маршрутизатором. Це найкращий випадок для вашого Wi-Fi. Потім повторіть тест у своїх звичайних місцях — крапля підкаже вам, де покриття вмирає.
2. Переключіться на діапазон 5 ГГц (або 6 ГГц). Він швидший і менш завантажений, ніж 2,4 ГГц, ціною меншого діапазону.
3. Змініть канал роутера якщо ви перебуваєте в багатоквартирному будинку, перекриття мереж є вбивцею WiFi №1 у містах.
4. Підніміть маршрутизатор і тримайте його подалі від металу, дзеркал, акваріумів і мікрохвильових печей.
5. Перезавантажуйте його щотижня. Маршрутизатори накопичують витоки пам'яті та застряглих клієнтів; 30-секундне перезавантаження відновлює втрачену швидкість.
6. Оновлення до WiFi 5/6/7 якщо ваш маршрутизатор старший за 2016 рік — план не може випередити коробку, через яку він поставляється.
7. Щоб дізнатися правду про свій план, зв’яжіться з мережею. Один кабель Ethernet одним рухом видаляє всі параметри WiFi.

Ваші результати повільні — що тепер?

Пройдіть це по порядку; це вирішує 90% випадків "мій Інтернет повільний":

1. Порівняйте дротове та WiFi. Wired відповідає плану? Ваша проблема в Wi-Fi, а не в Інтернет-провайдері — почніть із розділу вище.
2. Тест о 8:00 та 20:00. Уповільнення лише ввечері вказує на перевантаження мережі — докази, які слід надати своєму провайдеру.
3. Перевірте кожен пристрій у мережі. Призупиніть резервне копіювання, оновлення та трансляцію, а потім повторіть перевірку.
4. Спробуйте інший DNS-сервер (1.1.1.1 або 8.8.8.8) — це не збільшить швидкість Мбіт/с, але покращить роботу в Інтернеті.
5. Перезавантажте модем і роутер. Від’єднайте 30 секунд. Це кліше, тому що воно працює.
6. Усе ще повільно працює на дротових, ненавантажених, усіх пристроях? Тепер у вас є реальна справа. Зв’яжіться зі своїм провайдером і повідомте результати тесту — дати, час і числа.